Schramm

詩蘭慕

數以百萬計的理想組合，讓睡眠成為一種美學

睡眠為什麼不能是一種美學呢？在採訪之前，編輯收到許多來自詩蘭慕總經理林佳美的知識分享，一頁又一頁，從睡眠相關書籍節錄下來的文章畫滿了重點，闡述睡眠與健康密不可分的關聯，實際見面對談之後，才知道投身床墊產業數十年的她，一直都在為顧客尋找可以帶來「一個好的睡眠品質」的床墊產品，除了親自試躺過無數床墊品牌，由平價至頂級規格無一不試，也曾在台委託工廠訂製過產品，直到前往詩蘭慕的香港實體門市親身體驗過後，才找到符合心目中理想的好床。

「人的一生，都在尋找一雙好鞋，一張好床墊」「習慣睡軟，喜歡側睡」林佳美闡述著個人睡眠的喜好，談到詩蘭慕在1990年便取得S型肩腔專利，此一專利特別在床墊肩膀區域安裝不同的彈簧，搭配萊卡纖維材質布料，在側睡時，為肩膀創造下沉的空間，而不是壓迫肩膀，讓床墊仍能維持彈性及合宜的支撐，即使不用枕頭或睡姿不良，都能讓身體與床墊完全貼合，不使睡眠中斷，一夜好眠。同時，詩蘭慕獨特的雙層床墊系統也會根據身體不同部位、重量不一的情形，在不同區域分佈軟硬相異、永不變形的無磁性彈簧，使得每一張床墊都能獨一無二的承托每個人不盡相同的身體輪廓，正好呼應著她與先生完全不同的睡眠需求。

她的經驗，也可能是許多人的經驗。同床共枕的生活伴侶時常隨著體質、工作等因素，而衍生不同睡眠需求，詩蘭慕電動床能夠搭配Emotion、Emotion Luxe、Mythos、Divina四個系列床墊、十六種軟硬度混和使用，讓同一張床具備兩種睡感，可以調整頭部、背部、大腿、小腿角度的電動床架功能，讓林佳美在自己的生活體驗以及顧客回饋中得知，透過床墊幅度的微調，可以有機會改善睡眠呼吸中止症狀、舒緩胃食道逆流、鼻涕倒流等情形，讓她更加確信挑選一張適合的床墊，遠比追求價格、規格來得更重要。話題至此，提問之下得知詩蘭慕床墊價目於二十萬至六十萬之間即可從挑選到合適的雙人床，並可視個人需求與預算提供更高等級的產品，體現「品質」才是詩蘭慕最重視的品牌初衷。

專注使用者體驗的工藝精神，當初在香港獲得美好體驗之後，林佳美分享前往德國詩蘭慕總部洽談台灣總代理權時，最印象深刻的一件事，便是在層層對談之中，品牌端詢問她此次來訪搭乘的飛機是什麼艙？才知道，原來詩蘭慕的員工甚至主管的出國商務旅行皆是搭乘經濟艙，讓企業經費留在專注於產品研發，而非個人享受之上，以此看見品牌將使用者擺在第一位的堅持，令人敬佩於德國工藝精神。

實際勘查具有數個足球場規模的總部工廠，沒有庫存產品，因為每件床墊都是依據顧客個人需求才行訂製，除了彈簧軟硬度，布料款式、木質、表層漆料、皮革、滾邊甚至再生布料都能實踐個性化的設計選擇，其中使用的紡織品皆符合「Oeko-Tex標準100」認證的所有要求，採自初生一至三個月的小羔羊毛，是100%來自法國自由放養在大自然無污染草原的羊群，避免暴露在殺蟲劑環境中的羊毛對人體造成影響；詩蘭慕袋裝彈簧使用的Talalay乳膠有三倍的透氣度，不會忽冷忽熱，舒適柔軟更有彈性，提供人體良好的支撐，透過數以百萬計的組合搭配，成就一張最適合自己的床墊。夜夜支撐身體八小時的床墊，除了關注材質為人體健康帶來的影響，同時也需留意使用年限，林佳美建議每八到十年更換一次床墊，而不是睡到塌陷或故障才淘汰。在深耕產業的歲月裡，她也跟著時代更新與睡眠有關的知識，在詩蘭慕台中門市，二樓地板一處整齊有序地堆滿睡眠知識以及人體姿勢健康等大量書籍，每本都貼滿頁籤，體現她對此一領域的重視，期許藉由床墊讓顧客擁有美好睡眠品質的信念，呼應詩蘭慕創辦人卡爾・詩蘭慕（Karl Schramm）自1923年以來的初衷：「為人們創造最高的睡眠舒適度」，也使睡眠成為日常中不容忽視的一種生活美學。