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馬毛枕顧全睡眠的眉眉角角——
台灣代理商詩蘭慕尋遍各種寢具品牌,研究不同身型適合的枕頭,以符合不同客戶的需求,市場上很難有一款枕頭能符合大部分人身形,真正接觸到繆思伯格,林佳美見識到枕頭性能設計能做到面面俱到,也促成了品牌的代理。她也進一步分享,夜晚我們是靠著不斷翻身進入不同階段的睡眠狀態,一夜的睡眠姿勢可能有各種各樣,但有些人因不順暢的躺臥姿勢,常常一翻身就中斷睡眠,導致睡眠品質降低。繆思伯格的枕頭有著不一般的形狀,皆是考究人體工學的成果,正躺時需要較低的支撐,側躺則是要墊得高以免壓迫肩膀,除了搭配身型、床墊軟硬度開發出A枕、B枕與C枕等多款選擇,每顆枕頭都能微調高度,達到完善功能。甚至曾經受過復健科的推薦,這也是繆思伯格做出好產品的價值。
馬毛材料在歐洲使用很長一段歷史,對他們來說是很熟悉的材料,在台灣相對來說需要更多衛教溝通。馬鬃毛與馬尾毛在初期處理便褪去脂肪與氣味,只留下角質層,因此無異味,具有乾燥與透氣性,不會有發霉和塵蟎問題。馬毛做成產品後具有恆溫與吸濕效果,久久與肌膚接觸不覺悶熱,冬季使用則能保暖,並且具有極好的支撐性,不只是枕頭,也能製作坐墊。此外,馬毛枕頭整顆可洗可曬可烘,放在洗衣機裡也沒問題。
以自身需求出發的熱情做開發——
「可以到完美,何必要將就?」林佳美對於品牌經營的熱忱,體現於積極參與產品開發上,她表示每一次設計新品都是自己想要的,比方説第一個研發商品為旅行枕,由台灣裁縫樣品製定形狀,與奧地利品牌方來回討論,最終得以量產。而最近一次新推出的產品為矯正坐墊與三角大靠枕,坐墊的斜面設計能幫助輕鬆坐正,避免長期不良姿勢;三角大靠枕面積相對較大,有多種使用方法,不僅可作為靠背,睡眠時受胃食道逆流、鼻涕倒流困擾的人,能藉著這個產品舒服墊高背部,改善睡眠品質。並且,對於既有的馬毛枕也積極提出修正需求,於是品牌方慷慨傳授調整馬毛枕高度的技巧,讓使用者能隨身型變化的自行操作。
在推廣上,林佳美從衛教著手,幾十年來閱讀許多睡眠相關書籍,趁著疫情兩年空出的時間,整理相關知識,透過電台節目、Podcast、Youtube或是社群平台,讓大眾更了解睡眠的重要性。在產品宣傳上,曾推出誠意滿滿的七到十天枕頭試躺活動,也藉由運動比賽贊助提升品牌能見度,消費者們的產品分享心得則是持續進行中,許多新、舊客人的誠懇分享都給予充足資訊,方便想購買的人做各方面評估。詩蘭慕的總經理林佳美懷抱著推廣的熱忱,不吝於分享所知,也不停止學習,未來也將持續提出好的睡眠品質方案。